Настоящие Правила определяют условия участия участников программы в программе лояльности PROFI CENTER, проводимой организатором программы в магазинах розничной сети PROFI CENTER на территории Российской Федерации.
Программа Лояльности («Программа») – взаимоотношения, в которых участник, приобретающий товары у организатора с помощью бонусной карты, приобретает право на получение бонусов в соответствии с настоящими правилами.
Организатор Программы («Организатор») – Индивидуальный предприниматель Паначева Татьяна Алексеевна, ОГРНИП 312246806700217, адрес для направления претензий: 660061, г. Красноярск, ул. Калинина, д.76А, тел.(391) 252-95-95.
Участник Программы («Участник») – физическое лицо, достигшее 18 лет, которое приняло решение участвовать в программе лояльности в соответствии с настоящими правилами и являющееся держателем бонусной карты участника. Участник самостоятельно управляет своим счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их как скидку при совершении покупки) в соответствии с правилами программы.
Бонусная карта участника («Карта») – виртуальная карта (без физического носителя), обладающая уникальным в рамках программы номером. Идентификация карты производится по номеру мобильного телефона, карта не может быть передана третьим лицам.
Бонусы – расчетные единицы, зачисляемые на счет бонусной карты участника в соответствии с правилами программы. Бонусы могут быть получены в результате совершения покупки в любом магазине розничной сети PROFI CENTER (постоянные), либо при выполнении определенных условий акции, проводимых организатором (акционные). Также организатором предусмотрены подарочные бонусы, которые участник получает по случаю дня рождения, приветственные бонусы и прочее.
Счет карты – счет участника, на котором проводятся операции с бонусами.
Сгорание – списание бонусов с карты участника в момент окончания срока их действия.
База – электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках программы.
Сервисная рассылка – это код, который высылается в смс-сообщении на номер телефона покупателя, в дальнейшем участника программы, дающий возможность: зарегистрироваться в программе, активировать карту, списывать бонусы. Без сервисной рассылки участие в программе невозможно, так как будет отсутствовать возможность идентификации участника в программе.
Рекламная рассылка – рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки и иные сообщения, в том числе с использованием мессенджеров WhatsApp, Viber и др., e-mail-рассылки) по номеру телефона и/или по адресу электронной почты участника программы.
1. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ И АКТИВАЦИЯ КАРТЫ.
1.1. Стать Участником может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.
1.2. Участие в программе является добровольным, к участию в программе не допускаются юридические лица, их представители.
1.3. Карта участника является виртуальной (без физического носителя), карта обладает уникальным номером.
1.4. Получить Карту можно бесплатно, при совершении покупки на кассе в магазинах розничной сети PROFI CENTER. Через регистрацию в @profi_center_official_Bot
1.4.1. При регистрации бонусной карты на сайте https://card.profi-center.ru/.
После совершения покупки, номер бонусной карты отражен в чеке.
1.5. Порядок активации карты:
1.5.1. В магазинах, участвующих в программе:
Покупатель регистрирует карту через telegram @profi_center_official_Bot. Обязательные данные для оформления карты (ФИО, дата рождения, номер мобильного телефона, выбор города (по желанию);
После подтверждения всех данных , карта станет активной:
В дальнейшем, при покупках и иных случаях, предусмотренных программой, идентификация карты производится через telegram-Bot участника.
1.5.2. При регистрации на сайте https://card.profi-center.ru/:
Необходимо выбрать поле «Зарегистрировать бонусную карту», далее заполнить все обязательные поля, включая номер бонусной карты, который будет указан в чеке, после совершения покупки. Активация карты производится в течении 24 часов.
2. БОНУСНАЯ КАРТА УЧАСТНИКА,
УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ PROFI CENTER
2.1. На один номер мобильного телефона может быть выдана одна Карта.
2.2. Бонусы и права, предоставленные участнику по программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими правилами.
2.3. Бонусная карта обмену, возврату, передаче и использованию третьими лицами не подлежит.
2.4. Редактировать персональные данные участника (номер мобильного телефона, ФИО, дата рождения, адрес электронной почты) можно, сообщив их сотруднику магазина или позвонив по номеру телефона +7 (391) 252-95-95, а также в личном кабинете на сайте https://card.profi-center.ru/. После соответствующего редактирования участнику придет подтверждение о внесенных изменениях посредством сервисной рассылки.
2.5. В случае утраты действующего номера мобильного телефона, участнику необходимо внести изменения в персональные данные участника, согласно п. 2.4. настоящих Правил.
2.6. При совершении покупки может быть применена только одна карта Участника.
2.7. 1 (один) бонус = 1 (один) рубль.
2.8. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют участнику право на получение их в денежном эквиваленте, проценты на бонусы не начисляются.
2.9. Срок действия бонусов:
Постоянные бонусы – бессрочные;
Срок действия Акционных и подарочных бонусов указан непосредственно в условиях акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия, прописанного в условиях акции.
2.10. Бонусная карта действует в течение срока действия программы или до любой другой даты прекращения действия карты, установленной организатором. Уведомление об изменении или окончании срока действия карт будет размещено на сайте организатора https://card.profi-center.ru/.
2.11. Если по техническим причинам, в том числе отсутствие устойчивого сигнала сотовой сети в момент покупки, операции с картами невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания бонусов.
2.12. Информацию о наличии начисленных бонусов можно узнать в любом магазине розничной сети PROFI CENTER, сообщив кассиру номер мобильного телефона, по которому проходила регистрация, через telegram-Bot по кнопке "Баланс" или в личном кабинете на сайте https://profi-center.ru/.
3. УСЛОВИЯ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ:
3.1. Условия и порядок начисления бонусов:
Участие в программе;
Совершение покупки в розничном магазине PROFI CENTER.
Участник должен в момент покупки на кассе - сообщить кассиру номер мобильного телефона участника.
3.2. При отсутствии в базе данных сведений об участнике, участник утрачивает право совершить покупку с начислением бонусов.
3.3. За совершение покупок начисляются бонусы, как % от стоимости товара. Начисляемый % зависит от статуса бонусной карты:
| Статус | Сумма накоплений | % начислений |
| Lite PROFI | до 49 999 | 5% |
| Extra PROFI | от 50 000 | 10% |
3.4. Сумма начисления бонусов (количество бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.
3.5. Для расчета бонусов используется стоимость товара в чеке с учетом всех скидок (итоговая цена товара).
3.6. При начислении бонусы не округляются.
3.7. Бонусы начисляются сразу после первой покупки.
3.8. Бонусы не начисляются в следующих случаях:
• В случае оплаты покупки бонусами (в том числе в случае оплаты части покупки);
• На товары по специальному предложению (скидки, акции)
• При покупке подарочной карты
• На товары из распродажи (т. е. товар, на который уже установлена скидка, в том числе на товар с желтым ценником).
3.9. Бонусы начисляются на карту только в момент оплаты покупки. Начисление бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.
4. УСЛОВИЯ СПИСАНИЯ БОНУСОВ:
4.1. Участник может списать со своего счета любое целое количество бонусов, не превышающее 40% от стоимости покупки.
4.2. Условия и порядок списания бонусов при покупке в магазинах розничной сети PROFI CENTER:
ü Участие в программе;
ü Совершение покупки в розничном магазине PROFI CENTER;
ü Категория товара: любой товар;
ü В момент покупки на кассе сообщить, что при оплате покупки участник хочет списать со счета бонусы и в каком количестве, назвать: номер телефона участника;
ü В telegram-Bot участника приходит сообщение с кодом подтверждения списания бонусов;
ü В случае если участник согласен со списанием бонусов с карты, участник сообщает код сотруднику магазина;
ü Если по техническим причинам в момент покупки операция по списанию бонусов не возможна, покупка завершается без использования бонусов. При этом участник имеет право отказаться от покупки при получении информации от кассира о возникших сложностях.
5. ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА ПО КАРТЕ
С УЧЕТОМ НАЧИСЛЕНИЯ/СПИСАНИЯ БОНУСОВ:
5.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с применением карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
5.2. При возврате/обмене товара бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.
5.3. При возврате /обмене товара бонусы, которые были использованы при оплате товара, на карте не восстанавливаются.
5.4. Денежные средства взамен бонусов участнику не выплачиваются.
6. ОТКАЗ ОТ РЕКЛАМНЫХ РАССЫЛОК ОРГАНИЗАТОРА:
6.1. Участник вправе отказаться от рекламных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время.
6.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:
ü В личном кабинете https://profi-center.ru/.
ü Позвонив по телефону +7 (391) 252-95-95 и сообщив ФИО, а также номер телефона участника.
ü В магазине розничной сети, оставив устное заявление указав ФИО и номер телефона участника.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
7.1. Участник (субъект персональных данных) подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что регистрируя карту в telegram-Bot (код приходит в telegram-Bot участника), соглашаясь с условиями программы, находящимися на сайте. Данным действием дает согласие (Дата получения согласия) на обработку ИП Паначева Т.А. (а также лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению ИП Паначевой Т.А.) своих персональных данных.
7.2. Цель обработки персональных данных: заключение и исполнение гражданско-правовых договоров; рассмотрение/предъявление претензий, исковых заявлений субъектов персональных данных; исполнение запросов по оперативно-розыскной деятельности; с целью обработки, регистрации сведений, необходимых для реализации программы лояльности: направления в адрес субъектов – участников программы лояльности – специальных предложений; информации о новых товарах и рекламных акциях; ответов на запросы; выполнения обязательств перед субъектами как покупателями товаров и потребителями услуг.
7.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты.
7.4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие и используемые способы обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение (в том числе передача), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
7.5. ИП Паначева Т.А. защищает персональную информацию участника программы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации участника программы, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней ИП Паначева Т.А. применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая покупателем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. В отношении персональной информации участника программы, ИП Паначева Т.А. сохраняет ее конфиденциальность.
7.6. Обработка персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки с передачей по внутренней сети организатора, по сети Интернет.
7.7. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, – до момента отзыва.
7.8. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Участником следующим способом:
ü В личном кабинете https://profi-center.ru/.
ü Позвонив по телефону +7 (391) 252-95-95 и сообщив ФИО, а также номер телефона участника.
ü В магазине розничной сети, оставив устное заявление указав ФИО и номер телефона участника.
7.9. ИП Паначева Т.А. обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки в срок, не превышающий 30 (тридцати дней) с даты поступления заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных.
7.10. При отзыве согласия на обработку персональных данных участник осознает и принимает решение отказаться от участия в программе. Карта участника блокируется, бонусный счет аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
7.12. При обработке персональных данных пользователей ИП Паначева Т. руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
8.1. Участник вправе отказаться от подтверждения настоящих правил программы, в случае если какое-либо условие является для участника неприемлемым, и не принимать участие в программе.
8.2. Участник (субъект персональных данных) подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что регистрируя карту в telegram-Bot (код приходит в telegram-Bot участника), соглашаясь с условиями программы, находящимися на сайте. Данным действием дает согласие (Дата получения согласия) на обработку ИП Паначева Т.А. (а также лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению ИП Паначевой Т.А.) своих персональных данных. Данные правила ему ясны, участник согласен с правилами программы без исключения, соглашаясь с правилами программы, участник дает согласие:
ü На обработку ИП Паначевой Т.А., своих персональных данных.
ü На сервисную рассылку;
ü На рекламную рассылку по номеру телефона, через telegram-Bot и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки и иные сообщения, в том числе с использованием мессенджеров WhatsApp, Viber и др., e-mail-рассылки).
8.3. В любое время после активации карты, Участник имеет право отказаться от участия в программе (отказаться от сервисных рассылок), от рекламных рассылок, отозвать согласие на обработку персональных данных в соответствии с правилами программы. Отказ участника от участия в программе или сервисной рассылки означает, что участник отзывает свое согласие на обработку персональных данных, что влечет за собой блокирование бонусной карты и аннулирование бонусов.
Организатор имеет право вносить изменения в настоящие правила программы без предварительного уведомления участников.
© 2024 Индивидуальный предприниматель Паначева Татьяна Алексеевна